Ms.
杨玉玲 Ling
商务部资深客户经理
China
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互联网
职业专长
- 优秀的团队管理能力 - 电子商务市场策划与推广能力 - 业务拓展能力 - 社区运营经验 - 丰富的演讲,组织大型培训经验 - 出色的跨国家的项目管理能力
职业概述
在eBay两年的时间里积累了扎实的团队管理,组织大型培训,及社区运营经验,在电子商务领域积累了市场策划与推广经验 ,及丰富的业务拓展经验 在Microsoft两年的时间里积累了扎实的全球客服运行经验,及跨国家的项目管理经验
50词
customer service, project management, people management, online/offline marketing plan and event execution, and business development.,上海5G论坛,心理学俱乐部
商务部资深客户经理
被领导评价“充满激情,具有出色的业绩与优秀的团队管理能力”,在公司整合过程中,先被任命同时带领3个客服团队,共19个成员,然后在平台迁移期间调到市场部,平台迁移完毕后调至商务部做资深客户经理。2006年获得公司年度“最有价值员工奖”!
项目专员
2004年被评为微软全球技术中心客户服务之星。在一年半的客户服务与行政管理工作后,积累了丰富的业务知识与运营管理经验,被调到商务企划部门做项目专员。
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英国威尔士大学 电子商务管理,经济管理理学硕士
2002年09月 - 2003年11月 (1年2个月)
英国曼切斯特大学 计算机与信息系统,理学学士
1999年09月 - 2002年07月 (2年10个月) |
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